マンジャロに関するFAQ
初診でもオンラインで処方可能ですか？
初診でもオンラインで処方可能ですか？
はい、初診の方でもオンライン診療が可能です。事前に問診票へのご回答をお願いいたします。医師の判断により安全性を確認できれば処方可能です。
痛みが心配です。自分で注射できますか？
痛みが心配です。自分で注射できますか？
マンジャロは、ペン型の自己注射で、針も細く、痛みは少ないとされています。詳しい注射方法の動画をご用意しておりますので、そちらを見て実施いただければどなたでも安心してご利用いただけます。
副作用が出たらどうすればいい？
副作用が出たらどうすればいい？
軽度の吐き気・胃もたれ・便秘などは出る場合がありますが、一時的なことも多いです。症状が続く場合は、自己判断で中止せずに速やかに当院へご連絡ください。
どのくらいで効果が出始めますか？
どのくらいで効果が出始めますか？
個人差がありますが、2～4週間ほどで食欲の変化に気づかれる方が多いです。体重変化は1～3か月くらいかけて緩やかに実感するケースが一般的です。
その他よくある質問
サービスに関する疑問にお答えします。
決済方法を教えてください
決済方法を教えてください
クレジットカード、デビットカード、銀行振込をご利用いただけます。
定期便プランの解約について
定期便プランの解約について
定期便の解約は、いつでも無料です。
次回の配送を希望されない場合などは、マイページより解約手続きを行ってください。
簡単な3ステップ
① マイページにログイン（こちら）
② 【定期便の管理】というボタンをクリック
③ 対象の定期プランを停止
発送された商品、家族にばれたくありません
発送された商品、家族にばれたくありません
発送時には商品が医薬品とは分かりづらく、プライバシーに配慮した形で発送いたします。
領収書の発行
領収書の発行
領収書の発行は原則行っておりません。ご希望の方は、カスタマーサポートまでお問い合わせください。
ご注文時にお送りする注文サマリーのご利用をお勧めしております。
発送について
発送について
送料（クール便込み）はかかりません。マンジャロはヤマトのクール便で発送を行っています。
